Üdvözöljük a
QMARK-nál
25 éves tanácsadási múlttal a hátunk mögött gyors és kreatív megoldásokkal igyekszünk megfelelni a változó vevői elvárásoknak.
Több mint 25 éves szakmai tapasztalattal támogatjuk ügyfeleinket a különböző szabványkövetelményeknek, vevői elvárásoknak és fenntarthatósági megfelelési követelményeknek való megfelelésben. Célunk, hogy partnereink számára a tanúsítási és megfelelési folyamatok ne felesleges adminisztratív terhet, hanem valódi üzleti előnyt, átláthatóbb működést és hosszú távon is fenntartható vállalatirányítást jelentsenek.
Napjainkban egyre több vállalat számára válik elvárássá valamely ISO szabvány szerinti működés, EcoVadis értékelésen való részvétel, ESG szemléletű működés, információbiztonsági vagy kiberbiztonsági megfelelés, valamint speciális beszállítói és iparági követelmények teljesítése. Ezek a rendszerek elsőre gyakran összetettnek és nehezen átláthatónak tűnhetnek, különösen akkor, amikor a vállalatnak a napi működés fenntartása mellett kell biztosítania a megfelelőséget és a sikeres auditfelkészítést.
Cégünk gyors, hatékony és gyakorlatias támogatást nyújt az irányítási rendszerek bevezetésében, fejlesztésében és auditfelkészítésében. Szolgáltatásaink kiterjednek többek között az ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001, ISO 27001, ISO 20000, ISO 22301, ISO 22000, ISO 37001, ISO 42001 és ISO 56001 rendszerekre, valamint az EcoVadis felkészítésre, ESG dokumentációra, AI Act megfelelésre, HACCP, IFS, BRC, FSSC 22000, GMP+, AQAP és SCC követelmények teljesítésére is.
Kiemelt figyelmet fordítunk arra, hogy az általunk kialakított rendszerek ne kizárólag dokumentációs szinten feleljenek meg az előírásoknak, hanem a gyakorlatban is jól működő, hatékony és üzletileg értéket teremtő megoldásokat biztosítsanak. Olyan rendszerek kialakítására törekszünk, amelyek minimális hatással vannak a vállalat napi működésére, miközben támogatják a sikeres tanúsítást, a vevői megfelelést és a hosszú távú stabil működést.
Lépjen velünk kapcsolatba, és tekintsük át együtt vállalata igényeit, lehetőségeit és fejlesztési céljait. Meggyőződésünk, hogy szakmai tapasztalatunkkal, rugalmasságunkkal és gyakorlatorientált megközelítésünkkel valódi támogatást tudunk nyújtani partnereink számára.
Szakterületünk:
ISO 9001 – Minőségirányítási Rendszer
Az ISO 9001 szabvány segít a vállalatoknak hatékony minőségirányítási rendszert kialakítani és fenntartani, amely növeli a működési hatékonyságot, javítja a termékek és szolgáltatások minőségét, valamint növeli a vevői elégedettséget.
ISO 14001 – Környezetközpontú Irányítási Rendszer
Az ISO 14001 környezetközpontú irányítási rendszer segít a vállalatoknak a környezeti hatások csökkentésében, a jogszabályi megfelelés biztosításában és a fenntarthatósági célok elérésében.
ISO 45001 – Munkahelyi Egészségvédelem és Biztonság Irányítási Rendszer
Az ISO 45001 szabvány célja a munkahelyi egészségvédelem és biztonság javítása, a kockázatok csökkentése és a munkavállalók egészségének megóvása a biztonságos munkakörnyezet kialakításával.
ISO 27001 – Információbiztonság Irányítási Rendszer
Az ISO 27001 segít a szervezeteknek az információbiztonsági kockázatok azonosításában és kezelésében, biztosítva az adatok védelmét, a jogosulatlan hozzáférések megelőzését és a folyamatos megfelelést.
ISO 37001 – Anti-korrupciós Irányítási Rendszer
Az ISO 37001 szabvány segít a szervezeteknek korrupcióellenes intézkedéseket bevezetni, csökkentve a jogi és reputációs kockázatokat, miközben átlátható és etikus üzleti környezetet biztosít.
ISO/IEC 20000-1 – Informatikai Szolgáltatásmenedzsment Irányítási Rendszer
Az ISO/IEC 20000-1 szabvány támogatja az informatikai szolgáltatásokat nyújtó szervezeteket abban, hogy szolgáltatásaikat szabályozott, mérhető és ügyfélközpontú módon működtessék. A rendszer segíti az IT-szolgáltatások tervezését, bevezetését, üzemeltetését és fejlesztését, hozzájárulva a szolgáltatási szintek teljesítéséhez, az incidensek kezeléséhez és az ügyfél-elégedettség növeléséhez.
EN ISO 22301 – Üzletmenet-folytonossági Irányítási Rendszer
Az ISO 22301 szabvány célja, hogy a szervezetek felkészülten kezeljék a működésüket veszélyeztető eseményeket, üzemzavarokat és rendkívüli helyzeteket. Az üzletmenet-folytonossági irányítási rendszer segít azonosítani a kritikus folyamatokat, meghatározni a helyreállítási követelményeket, valamint olyan működési és reagálási terveket kialakítani, amelyek csökkentik a leállások üzleti hatásait.
ISO/IEC 42001– Mesterséges Intelligencia Irányítási Rendszer
Az MSZ ISO/IEC 42001:2024 szabvány alapján kialakított mesterséges intelligencia irányítási rendszer segíti a szervezeteket abban, hogy az MI-alapú megoldások fejlesztése, bevezetése és alkalmazása ellenőrzött, dokumentált és kockázatalapú módon történjen. A rendszer különösen fontos lehet azoknál a vállalatoknál, amelyek automatizált döntéstámogatást, gépi tanulási modelleket, adatelemzési megoldásokat vagy ügyféloldali MI-szolgáltatásokat alkalmaznak.
ISO 56001 – Innovációmenedzsment Irányítási Rendszer
Az ISO 56001 szabvány segíti a szervezeteket abban, hogy az innovációs tevékenységeiket tudatosan, mérhetően és stratégiai célokhoz igazítva működtessék. Az innovációmenedzsment rendszer támogatja az új ötletek kezelését, a fejlesztési folyamatok szabályozását, az erőforrások hatékony felhasználását, valamint az új termékek, szolgáltatások és üzleti megoldások szervezett bevezetését.
ISO 50001 – Energiagazdálkodási Irányítási Rendszer
Az ISO 50001 szabvány célja az energiafelhasználás hatékonyabbá tétele, a költségek csökkentése és a fenntartható energiagazdálkodási stratégiák megvalósítása.
IATF 16949 – Gépjárműipari Minőségirányítási Rendszer
A gépjárműiparra szabott IATF 16949 szabvány célja a minőség és a folyamatok optimalizálása az autóipari beszállítóknál, biztosítva a vevői követelmények teljesítését.
ISO 22000, FSSC 22000, IFS, BRC – Élelmiszerbiztonság Irányítási Rendszerek
Ezek a szabványok biztosítják az élelmiszeripari vállalatok számára a biztonságos és jogszabályoknak megfelelő élelmiszer- és takarmánygyártást, valamint a minőségbiztosítási követelmények teljesítését.
EcoVadis – Tanácsadás, megfelelési felkészülés
Segítünk a vállalatoknak az EcoVadis fenntarthatósági értékelésre való felkészülésben, hogy magasabb pontszámokat érjenek el a környezetvédelem, munkaügy, etika és fenntartható beszerzés területein. Kérjen segítséget tőlünk az Ecovadis megfeleléshez.
GMP+ – Élelmiszer- és Takarmánybiztonság
A GMP+ szabvány biztosítja az élelmiszerek, takarmánybiztonság magas szintű követelményeinek teljesítését, segítve a vállalatokat a minőségi és biztonságos takarmányok előállításában.
MVM Paksi Atomerőmű Zrt. – Nukleáris Biztonsági Minősítés
Segítünk a beszállítóknak a Paksi Atomerőmű speciális nukleáris biztonsági követelményeinek teljesítésében, biztosítva a szigorú előírásoknak való megfelelést.
NATO AQAP 2110:2016 – Katonai Minőségirányítási és Minőségbiztosítási Követelmények
A NATO AQAP 2110:2016 követelményrendszer a védelmi és katonai beszállítói környezetben alkalmazott speciális minőségbiztosítási elvárásokat határozza meg. Támogatást nyújtunk a szervezeteknek a tervezéshez, fejlesztéshez és gyártáshoz kapcsolódó katonai minőségbiztosítási követelmények értelmezésében, a meglévő minőségirányítási rendszer kiegészítésében és a vevői, illetve szerződéses elvárásoknak való megfelelésben.
MOL-csoport – SCC minősítés
Az SCC minősítés a munkavédelmi és biztonsági követelmények teljesítését igazolja a MOL-csoport beszállítói számára, biztosítva a kockázatok minimalizálását.
Volkswagen – Self-Assessment Questionnaire (SAQ 5.0)
Segítünk a Volkswagen SAQ 5.0 önértékelési kérdőív kitöltésében és az elvárásoknak való megfelelésben, amely elengedhetetlen a beszállítói jóváhagyáshoz.
Speciális beszállítói követelményeknek való megfelelés
Támogatást nyújtunk különböző iparágak beszállítóinak a vevői elvárások teljesítésében, segítve a vállalatokat a minőségi és szabályozási követelmények betartásában.
EcoVadis
Fenntarthatósági Teljesítmény Fejlesztése az EcoVadis Rendszerben
A fenntarthatóság napjainkban egyre fontosabb szerepet tölt be a vállalatok működésében: hatással van a piaci lehetőségekre, a partnerkapcsolatokra, a beszállítói elvárások teljesítésére és a vállalatról kialakított képre. Az EcoVadis értékelési rendszere nemzetközileg elismert, átlátható keretet biztosít a vállalatok fenntarthatósági teljesítményének értékelésére, és egyben lehetőséget ad a fejlesztési területek azonosítására is.
Tapasztalatunk szerint az EcoVadis kérdőív kitöltése és az értékeléshez szükséges dokumentumok összeállítása sok vállalat számára jelentős kihívást jelent. A kérdések gyakran több szakterületet érintenek, az elvárt bizonyítékok értelmezése pedig nem mindig egyértelmű. Ebben nyújtunk gyakorlati támogatást ügyfeleinknek: segítünk a kérdések értelmezésében, a meglévő dokumentumok áttekintésében, a hiányzó anyagok azonosításában, valamint a feltöltésre alkalmas bizonyítékok szakmai előkészítésében.
Szolgáltatásunk kiterjed az EcoVadis felkészítés teljes folyamatára, a kérdőív áttekintésétől és a válaszok szakmai támogatásától kezdve az ESG dokumentáció, fenntarthatósági szabályzatok, etikai kódexek, környezetvédelmi és munkavédelmi anyagok, valamint fenntartható beszerzési dokumentumok előkészítéséig. Igény esetén támogatjuk a belső szakemberek munkájának koordinálását, az elkészült anyagok ellenőrzését és az EcoVadis felületre történő feltöltés szakmai előkészítését is.
Célunk, hogy ügyfeleink ne csupán adminisztratív kötelezettségként tekintsenek az EcoVadis értékelésre, hanem olyan fejlesztési lehetőségként, amely hozzájárulhat a fenntarthatósági teljesítmény átláthatóbb bemutatásához, a vevői elvárások teljesítéséhez és a beszállítói pozíció erősítéséhez. Munkánk során a pontszámjavítás lehetőségeinek feltárására, a dokumentáció minőségének javítására és a vállalat tényleges működéséhez illeszkedő, hiteles bizonyítékok összeállítására helyezzük a hangsúlyt.
Az EcoVadis értékelés négy fő területet vizsgál: a környezetvédelmet, a munkaügyi és emberi jogi gyakorlatokat, az etikus vállalatirányítást, valamint a fenntartható beszerzést. Ezek a területek többek között az energiafelhasználásra, hulladékgazdálkodásra, munkavédelemre, esélyegyenlőségre, korrupcióellenes működésre, adatvédelemre, beszállítói követelményekre és az ellátási lánc átláthatóságára is kiterjednek.
Szolgáltatásunk célja, hogy vállalatát gyakorlati, üzletileg is hasznos támogatással segítsük az EcoVadis értékelésre való felkészülésben, a fenntarthatósági megfelelés erősítésében és a vevői elvárásoknak való eredményesebb megfelelésben.
Rendszerfenntartási szolgáltatásunk
Szolgáltatásunkat azoknak a vállalatoknak ajánljuk, amelyek a szabványos irányítási rendszerek fenntartását hatékonyan és erőforrás-kímélő módon kívánják megoldani, anélkül, hogy saját munkatársaikat terhelnék ezzel a feladattal.
Működésünk hasonló a külsős könyvelők és jogi tanácsadók szolgáltatásaihoz: nem vagyunk állandóan jelen a vállalatnál, de folyamatosan elérhetőek vagyunk, és minden felmerülő kérdésre gyors, szakszerű választ biztosítunk. Szükség esetén személyesen is támogatjuk a céget, legyen szó a mindennapi működésről vagy auditokra való felkészülésről.
Az ellenőrzéseket megelőzően szorosan együttműködünk az érintett munkatársakkal, előkészítjük a szükséges dokumentumokat, és az auditok során képviseljük a vállalatot az elvárásoknak megfelelően. Igény szerint teljes körű képviseletet is biztosítunk partnereink számára.
A szolgáltatásunk igénybevételével nincs szükség saját szakképzett munkatárs alkalmazására, hiszen minden szükséges kompetenciát biztosítunk. Lebonyolítjuk a belső auditokat, frissítjük a dokumentációt, és mindent megteszünk annak érdekében, hogy a vállalat munkatársait a lehető legnagyobb mértékben tehermentesítsük.
